利用規約
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1.条件の受け入れ
顧客は、注文時に、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAとその顧客との間の契約関係を規定する、本書に記載されている特別な販売条件を読んだことを認め、両当事者は予約なしでそれらを受け入れます。 これらの一般的な販売条件は、事前の免除、明示および書面を除き、他の文書に記載されている他のすべての条件よりも優先されます。
2。 ORDER
自動登録システムは、注文の性質、内容、日付の証明と見なされます。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、顧客が連絡する電子メールアドレスで顧客への注文の受諾を確認しますが、郵便または電話でこれに失敗します。 注文が確認されるまで、販売は終了しません。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、以前の注文の支払いに関して紛争が発生した顧客からの注文をキャンセルする権利を留保します。 注文時に購入者から提供された情報は後者を確約します。受信者の連絡先の詳細の文言に誤りがあった場合、販売者はそれが配達されなかった場合の責任を負わないものとします。
3.配達
在庫状況により、BOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、不足している商品が利用可能になるまで配達を延期するか、不足している商品を同じカテゴリの商品と交換するか、不足している商品のリクエストをキャンセルするようお客様に提案する場合があります。 いかなる状況においても、同じ注文が複数の部品で出荷されることはありません。 顧客が2か所の配送を希望する場合、関連する配送費用とともに2つの注文を行います。 注文の内容について合意し、後者を確認した後、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、注文されたすべての参照をできるだけ早く顧客に届けることを約束します。 運送業者は、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAとの契約により、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAから提供された住所に、購入者から通知されたとおりに注文を配送することを約束します。
代金引換を伴う輸送の場合、顧客は、注文確認時に示された全額を運送業者またはその代理人に支払うことに同意するものとします。 さらに、フランス本土以外への配送の場合、お客様は、製品の輸入にかかるすべての税金、関税、付加価値税、および注文を受けた国の法律に基づいて支払うべきその他すべての税金を支払うことに同意するものとします。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、税金の支払いが顧客によって行われなかった場合、事実上いかなる法的責任も負わないものとします。
LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAで行われたすべての注文は、顧客の個人的な使用を目的としており、製品の顧客または受領者は、製品の部分的または全体的な再販を禁じられています。
D日目に注文されたものはすべてD + 1日に発送されます。配達は、郵便サービスまたは別の運送業者による顧客の選択に従って行われます。 遅延が発生しても、購入者は損害賠償を請求することができません。
顧客に近いモンディアル リレー ポイントからパッケージを収集するための送料は、フランスとベルギーでの 60 ユーロの購入から無料です。 UPS が配送するその他の国への配送料は変動し、実費で請求されます。
欧州ゾーン外への国際配送の場合、お客様は最初にLABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARLMYCELIAに連絡する必要があります。
送料には、準備と梱包の費用、および送料が含まれます。 準備費用は固定ですが、送料はパッケージの総重量によって異なります。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、すべてのアイテムをXNUMXつの注文にまとめることをお勧めします。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、別々に行われたXNUMXつの注文を組み合わせることができず、それぞれに送料が適用されます。 各パッケージはお客様の責任で発送されますが、壊れやすいものには特別な注意が払われています。 ボックスの寸法は、アイテムが適切に保護されるように適切です。
フランスのメトロポリタンでは、お客様の所在地によって平均配達時間が異なる場合があります。 小包を発送する際、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL は、インターネット上で小包の配達を追跡できるようにする追跡番号を顧客に伝えます。 郵送による発送の場合、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL によって発表された発送日から 7 営業日以内に、小包または輸送通知書を受け取っていないお客様は、依存する郵便局に確認する必要があります。パッケージが保留中でない場合は、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL に苦情を申し立てる前に。 パッケージが非常に悪い状態で到着した場合、顧客は配達業者の立ち会いの下でパッケージを開封し、確認する必要があります。
お客様が配送業者 (Mondial Relay 集荷所または郵便局) によって設定された保持期間内に荷物を受け取っていない場合、荷物は返送されます。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARLで。 パッケージは、LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA, 1b Rempart Nord – F 2 EGUISHEIM (FRANCE) – 電子メール: info@laboutiqueduchampignon.com – 電話: 68420 で、03 年間 (注文日から) 顧客に提供されます。 89 23 26 07. 顧客が新しい出荷をモンディアル リレー ポイントまたは自宅に希望する場合、最初の注文が無料であった場合を含め、対応する送料を支払う必要があります。 それ以外の場合、お客様は注文をキャンセルする権利を保持し、注文の合計金額 (最初の配送料を含む) は、払い戻し要求から 7 日以内に払い戻しされます。
製品が破損している場合、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL は、配送伝票に「破損しているため荷物を拒否しました」という文言を記載して荷物を拒否するよう顧客にアドバイスします。また、荷物に明らかな開封の痕跡があり、1 つ以上の商品が不足している場合、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL は、荷物を拒否し、運送業者に盗難の報告を行ってから LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON .COM / MYCELIA SARL に返送するよう顧客にアドバイスします。
技術製品の場合、お客様は、提供されたデバイスの正しい機能を確認し、提供された使用説明書を読むように特に注意を払います。 明らかな欠陥が発生した場合、購入者はこのドキュメントに記載されている条件の下で返品権の恩恵を受けます。 不可抗力は、売り手を配達する義務、戦争、暴動、火災、ストライキ、事故、および供給の不可能性から解放するものと見なされます。 お客様は、到着時に荷物を体系的に確認するように求められます。 欠品や破損が発生した場合、お客様は48時間以内に運送業者に予約を入れることができます。
4.撤退
顧客は、2日以内に理由を説明することなく遠隔販売契約から脱退する権利を有します。 引き出し期間は、お客様が注文した商品を物理的に所有した日から68420日後に有効期限が切れます。 撤回の権利を行使するには、顧客は次の通知を行う必要があります：LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA、03b Rempart Nord-F 89 EGUISHEIM（FRANCE）-電子メール：info@laboutiqueduchampignon.com-電話：23 26 07 XNUMX明確な宣言（たとえば、郵便、電子メール、またはWebサイトの連絡フォームで送信された手紙）による売買契約からの撤退。 お客様は、以下に提案するモデル撤回フォームをコピーして使用できますが、これは必須ではありません。 お客様は、このセクションの下部にあるお問い合わせフォームを介して、またはinfo@laboutiqueduchampignon.comに送信された電子メール、または郵送された手紙によって、この撤回フォームまたはその他の明確なステートメントを送信できます。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、すべての場合において、耐久性のある媒体（電子メールなど）での引き出しの受領確認を直ちに顧客に送信します。 退会期間を尊重するためには、退会期間が満了する前に、退会権の行使に関する連絡を行うだけで十分です。 返品費用はお客様のご負担となります。
顧客が遠隔販売契約から撤退した場合、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、配達費用を含む顧客が支払った金額を払い戻す必要があります（顧客が選択したという事実から生じる追加費用を除く） 、該当する場合、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAが提供する、より安価な標準配送方法以外の配送方法。返品費用を除き、過度の遅延はなく、いずれの場合も、 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、顧客が売買契約から撤退する決定を通知された日です。LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM/ SARL MYCELIAは、小切手または銀行振込によって払い戻しを行います。いずれの場合も、この払い戻しには費用はかかりません。顧客。
交換または返金の場合、お客様は新しいアイテムを元のパッケージに入れて、すべての付属品を添えてそのまま返品する必要があります。可能な場合は、使用方法とドキュメントを次のアドレスに送付してください。LABOUTIQUEDU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA、2b Rempart Nord-F 68420 EGUISHEIM（フランス）、遅滞なく、いずれにせよ、遠隔販売契約からの撤退の決定を伝えてからXNUMX日以内。 XNUMX日間の期間が満了する前に顧客が商品を返品した場合、この期間は満たされていると見なされます。
モデル撤回フォーム（このセクションの下部にあるお問い合わせフォームを介して送信するためにコピーするか、info @ laboutiqueduchampignon.comに送信する電子メール、または郵送で送信する手紙）：LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON –MYCELIAの注意を引くためSARL-2b Rempart Nord-F- 68420 EGUISHEIM-メール：info@laboutiqueduchampignon.com
私/私たち（*）は、以下の（*）アイテムの遠隔販売の契約からの私/私たち（*）の撤回をここに通知/通知します：注文（*）/受領（*）：/
クライアントの名前：
クライアントのアドレス：
顧客の署名（このフォームが紙で通知された場合のみ-この場合、書留郵便で受領確認書を添えて送付されます）：
日付：
（*）不要な言及を取り消します。
5。 PRICE
価格はユーロで表されます。 製品シートに記載されている価格には、輸送費は含まれていません。 注文確認書に記載されている価格は最終価格であり、すべての税金を含み、フランスおよび欧州連合諸国のVATを含みます。 これには、製品の価格、製品の取り扱い、梱包、保存の費用、輸送の費用、および該当する場合は試運転の費用が含まれます。
6.支払い
顧客に請求される価格は、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARLMYCELIAから送信された注文確認書に記載されている価格です。 この価格は、実際の注文日に現金で支払う必要があります。
支払いは1 /オンラインでイニシャルCBが付いた銀行カードで行われます/ 2 /小切手はLABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COMに送信されます/ SARL MYCELIA、2B Rue du Rempart Nord F-68420 EGUISHEIM、3 /銀行振込でLABOUTIQUEDUCHAMPIGNONアカウント.COM / SARLに送金されます菌糸体。
オンラインのLABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM/ SARL MYCELIAを使用すると、顧客は安全な環境でSTRIPEサーバーとPAYPALサーバーを介して支払いを行うことができます。 銀行カード番号はSTRIPEサーバーとPAYPALサーバーによって処理され、支払いは店舗のサーバーを経由せずに安全な環境で直接行われます。これは、顧客の番号がわかっている場合にさらに重要な保証です。STRIPEとPAYPALのパートナーのみです。 顧客によって検証された注文は、関係する銀行決済センターが合意した場合にのみ有効と見なされます。 当該センターが拒否された場合、注文は自動的にキャンセルされ、顧客に電子メールで通知されます。 さらに、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、紛争のある顧客からの注文を拒否する権利を留保します。
7.紛争
サイトwww.laboutiqueduchampignon.comはフランスで作成されました。 使用はフランスの法律の対象となります。 このサイトの公用語はフランス語であり、フランス語版が外国語版よりも優先されます。 これらの一般条件の解釈と実行、およびその予備的、継続的、または結果となるすべての行為は、フランスの法律の対象となります。
LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAは、販売された製品の誤動作または誤用に起因する可能性のある、物質的、非物質的、または身体的を問わず、いかなる種類の損害についても責任を負いません。 メーカーによる製品の変更の可能性についても同じです。 LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIAの責任は、いかなる場合でも、注文の金額に限定され、製品のプレゼンテーションで取られたすべての予防措置にもかかわらず残っている可能性のある単純なエラーまたは脱落について非難することはできません。
この契約の適用が困難な場合、購入者は、法的措置を講じる前に、特に支部の専門家協会、消費者団体、消費者調停人の助けを借りて、友好的な解決策を模索する可能性があります。または彼が選んだ他の弁護士。
消費者調停のウェブサイトは次のとおりです：http：//www.mediation-conso.fr。 このサイトは、クライアントが効果的かつ無料で仲介する権利を行使できるようにするすべての情報を伝達します。 顧客またはその代理人による調停人への頼みは、消費者調停人に宛てられたファイルを送ることによって実行されます。 苦情ファイルには次のものが含まれている必要があります。
•申請者の氏名、名、住所、電話番号、電子メールアドレス、•当該販売店のブランド名、住所、電話番号、
•リクエストのステートメント、
•専門家と交換されたすべての通信、
•購入証明書（請求書、領収書）、少なくとも価格、店舗名（会社名）、購入日、
•専門家との必須の予備的苦情手続きの終了の証明、
•該当する場合、要求を理解するために必要なその他の文書（
契約、保証条項など）。
モデル苦情フォームは、MédiateurduCommerceCoopératifetAssociéのWebサイト（http://www.mcca-mediation.fr/recours-au-mediateur）からダウンロードできます。 苦情ファイルは、次の住所に郵送する必要があります。
協同組合貿易調停人およびパートナー
FCA
77 rue de Lourmel75015パリ
消費者オンブズマンへの請求は、書面による苦情を販売者に送信してから12か月以内にのみ可能であり、紛争が以前に別の調停人、別の機関、または裁判所によって調査されていないか、現在調査されていない場合に限ります。
友好的な解決策の模索は、法的保証の「短期間」や契約上の保証期間を中断するものではないことに注意してください。原則として、裁判所の判決に従い、契約上の保証に関する本契約の条項の遵守は、買主が売主に対する経済的約束を守ることを前提としていることに注意してください。苦情や紛争は常に細心の注意を払って受け付けられ、自分の状況をわざわざ説明してくれる人には常に誠意があると考えられます。紛争が発生した場合、顧客は仲介者を介入させる前に、まず当社に連絡して友好的な解決策を取得します。友好的な解決策がない場合、顧客は、自らの選択により、民事訴訟法に基づく地域管轄裁判所の 1 つに加えて、契約締結時に居住していた場所の管轄権を差し押さえることができます。遠隔販売契約または有害な事象の発生。
8.保証
食品に関しては、顧客は表示された消費期限を遵守する必要があります。いかなる場合においても、LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA は、受領国で施行されている規制および法律の規定の不遵守について責任を負うことはできません。LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA の責任は、システム的に製品の価値に限定されます。は、ブランドまたは製品を製造する会社に対して訴訟を起こす可能性を持たずに、その販売日の価値に疑問を呈します。いずれの場合も、顧客は隠れた瑕疵の回避に関する法的保証の恩恵を受けます（民法第 1625 条以下）。買主が隠れた瑕疵を証明することを条件として、売主はすべての結果を法的に修復しなければなりません（民法第 1641 条以下）。買主が裁判所に訴える場合、隠れた瑕疵の発見から「短期間」以内に訴訟を起こさなければなりません（民法第1648条）。カスタマーサービスには、info@laaboutiqueduchampignon.com まで電子メールでお問い合わせいただけます。
9.知的財産および著作権の保護
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10.ハイパーテキストリンク
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