Købsvilkår og -betingelser

Hjemmesiden www.laboutiqueduchampignon.com tilhører LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA i sin helhed samt alle rettigheder dertil. Enhver gengivelse, helt eller delvist, er systematisk underlagt autorisation fra ejerne. Imidlertid er hyperteksttype-links til webstedet godkendt uden særlig anmodning.

1. ACCEPTERING AF BETINGELSER

Kunden anerkender at have læst på bestillingstidspunktet de særlige salgsbetingelser, der er beskrevet i dette dokument, som regulerer de kontraktmæssige forhold mellem LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA og dens kunde, begge parter accepterer dem uden forbehold. Disse generelle salgsbetingelser har forrang for alle andre betingelser, der vises i ethvert andet dokument, undtagen forudgående undtagelse, udtrykkelig og skriftlig.

2. BESTIL

De automatiske registreringssystemer betragtes som bevis på ordrenes art, indhold og dato. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA bekræfter accept af sin ordre til kunden på den e-mail-adresse, som sidstnævnte vil have kommunikeret, hvis dette ikke sker pr. Post eller telefon. Salget afsluttes først, før ordren er bekræftet. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA forbeholder sig ret til at annullere enhver ordre fra en kunde, som der er tvist om betaling for en tidligere ordre med. De oplysninger, som køberen giver ved bestilling, forpligter sidstnævnte: i tilfælde af en fejl i ordlyden af ​​modtagerens kontaktoplysninger kan sælgeren ikke holdes ansvarlig for den umulighed, som den kunne leveres i. Produktet.

3. LEVERING

Af tilgængelighedshensyn kan BOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA tilbyde kunden enten at udsætte leveringen, indtil den manglende vare er tilgængelig, eller at erstatte den manglende vare med en vare i samme kategori eller annullere anmodningen om den manglende vare. Under ingen omstændigheder vil den samme ordre blive sendt i flere dele. Hvis kunden ønsker to leveringssteder, placerer han 2 ordrer med de tilhørende leveringsomkostninger. Efter aftale om indholdet af ordren og bekræftelse af sidstnævnte forpligter LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA sig til at levere til sine kunder så hurtigt som muligt alle bestilte referencer. Luftfartsselskabet forpligter sig efter kontrakt med LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA til at aflevere ordren til den adresse, der er angivet af LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA, som meddeles til sidstnævnte af køberen.

I tilfælde af transport med betaling ved levering accepterer kunden at betale transportøren eller dennes repræsentant det fulde beløb, der er angivet under ordrebekræftelsen. Derudover accepterer kunden for leverancer uden for Frankrigs fastland at betale alle skatter, der skal betales ved import af produkter, told, moms, og alle andre skatter, der skal betales i henhold til lovgivningen i landet. Modtagelse af ordren. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA fraskriver sig de facto ethvert juridisk ansvar, hvis betalingen af ​​skatten ikke blev foretaget af kunden.

Alle ordrer, der afgives hos LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA, er beregnet til personlig brug af kunder, kunder eller modtagere af produkterne, er forbudt ved delvis eller total videresalg af produkterne.

Enhver ordre, der placeres på dag D, afsendes på dag D + 1. Levering foretages efter kundens valg af posttjenesterne eller en anden transportør. Eventuelle forsinkelser berettiger ikke køberen til at kræve erstatning.

Forsendelsesomkostningerne for afhentning af pakken fra et Mondial Relay-punkt tæt på kunden er gratis ved køb på €60 i Frankrig og Belgien. Forsendelsesomkostninger for andre lande leveret af UPS er variable og opkræves efter faktiske omkostninger. 

For enhver international forsendelse uden for den europæiske zone skal kunden først kontakte LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA.

Forsendelsesomkostninger inkluderer forberedelses- og emballeringsomkostninger samt porto. Forberedelsesomkostningerne er faste, mens forsendelsesomkostningerne varierer efter den samlede vægt af pakken. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA anbefaler kunder at samle alle varer i en enkelt ordre. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan ikke kombinere to ordrer placeret separat, og forsendelsesomkostninger gælder for hver af dem. Hver pakke sendes på kundens egen risiko, men der lægges særlig vægt på skrøbelige varer. Kassens dimensioner er passende, så genstandene er korrekt beskyttet.

I Metropolitan France kan den gennemsnitlige leveringstid variere afhængigt af kundens placering. Ved forsendelse af pakken meddeler LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL kunden et sporingsnummer, som gør det muligt at spore leveringen af ​​pakken på internettet. I tilfælde af forsendelse med posten, inden for 7 arbejdsdage fra afsendelsesdatoen annonceret af LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL, skal den kunde, der ikke modtager hverken en pakke eller en transitsedel, tjekke med det postkontor, som det afhænger af. hvis pakken ikke er afventende, før du klager til LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL. Hvis pakken ankommer i meget dårlig stand, skal kunden bydende nødvendigt åbne den og kontrollere den i leveringens nærværelse.

Hvis kunden ikke tager sin pakke i besiddelse inden for den opbevaringsperiode, der er fastsat af transportøren (Mondial Relay afhentningssted eller posthus), vil pakken blive returneret. på LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL. Pakken forbliver tilgængelig for kunden i 1 år (fra ordredatoen) hos LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA, 2b Rempart Nord – F 68420 EGUISHEIM (FRANKRIG) – e-mail: info@laboutiqueduchampignon.com – telefon : 03 89 23 26 07. Hvis kunden ønsker en ny forsendelse til et Mondial Relay punkt eller til sit hjem, skal han betale de tilsvarende fragtomkostninger, herunder hvis den oprindelige ordre var gratis. Ellers forbeholder kunden sig retten til at annullere sin ordre, og det samlede beløb for ordren (inklusive de oprindelige forsendelsesomkostninger) vil blive refunderet til ham inden for 7 dage efter anmodningen om tilbagebetaling.

Hvis produkterne er beskadigede, råder LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL sin kunde til at afvise pakken ved at angive ordene "pakke afvist fordi beskadiget" på følgesedlen. Hvis pakken viser tydelige spor efter åbning, og en eller flere varer mangler, råder LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / MYCELIA SARL også sin kunde til at afvise pakken og indgive en anmeldelse om spoliation til transportøren for derefter at vende tilbage til LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON .COM / MYCELIA SARL.

I tilfælde af et teknisk produkt vil kunden være særlig opmærksom på at kontrollere, at den leverede enhed fungerer korrekt, at læse brugsanvisningen, der er givet ham. I tilfælde af tilsyneladende mangler har køberen fordel af ret til at returnere på de betingelser, der er fastsat i dette dokument. Betragtes som force majeure, der frigør sælgeren fra hans forpligtelse til at levere, krig, optøjer, brand, strejker, ulykker og umuligheden af ​​at blive leveret. Kunden opfordres til systematisk at kontrollere sin pakke ved ankomsten. Kunden har 48 timer til at foretage reservationer hos transportøren i tilfælde af en manglende vare eller skade.

4. TILBAGEHOLDELSE

Kunden har ret til at trække sig fra fjernsalgskontrakten uden at give nogen grund inden for fjorten dage. Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor kunden fysisk besidder de bestilte varer. For at udøve fortrydelsesretten skal kunden underrette: LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA, 2b Rempart Nord - F 68420 EGUISHEIM (FRANKRIG) - e-mail: info@laboutiqueduchampignon.com - telefon: 03 89 23 26 07 om hans beslutning om tilbagetrækning fra fjernsalgskontrakten ved hjælp af en utvetydig erklæring (for eksempel brev sendt med post, e-mail eller kontaktformular på hjemmesiden). Kunden kan benytte nedenstående modelformular til tilbagetrækning ved at kopiere den, men dette er ikke obligatorisk. Kunden kan sende denne tilbagetrækningsformular eller enhver anden utvetydig erklæring via kontaktformularen i bunden af ​​dette afsnit eller via e-mail sendt til info@laboutiqueduchampignon.com eller med brev sendt med posten. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA sender i alle tilfælde straks kunden en kvittering for modtagelse af tilbagetrækningen på et holdbart medium (for eksempel via e-mail). For at fortrydelsesfristen respekteres, er det tilstrækkeligt for kunden at sende sin meddelelse om udøvelsen af ​​fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen. Returneringsomkostninger er kundens ansvar.

I tilfælde af kundens tilbagetrækning fra fjernsalgskontrakten er LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA forpligtet til at tilbagebetale de beløb, der er betalt af kunden, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af det faktum, at kunden har valgt , hvor det er relevant, en anden leveringsmetode end den billigere standardleveringsmetode, der tilbydes af LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA, gratis med undtagelse af returomkostninger uden overdreven forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA underrettes om kundens beslutning om at trække sig fra fjernsalgskontrakten. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA refunderes med check eller bankoverførsel; under alle omstændigheder medfører denne refusion ikke omkostninger for kunden.

I tilfælde af ombytning eller tilbagebetaling skal kunden returnere de (n) nye vare (r) i deres (de) originale (e) emballage (r), intakt, ledsaget af alt tilbehør. Mulig, brugsanvisning og dokumentation på følgende adresse: LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON / SARL MYCELIA, 2b Rempart Nord - F 68420 EGUISHEIM (FRANKRIG) uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage efter, at de har meddelt deres beslutning om at trække sig fra fjernsalgskontrakten. Denne frist anses for at være overholdt, hvis kunden returnerer varen eller varerne inden udløbet af den fjorten-dages periode.

Modelformular for tilbagetrækning (skal kopieres til at sendes via kontaktformularen, der er angivet i bunden af ​​dette afsnit, eller via e-mail sendt til info@laboutiqueduchampignon.com eller med brev sendt med posten): For LA BOUTIQUE DU CHAMPIGNON –MYCELIAs opmærksomhed SARL - 2b Rempart Nord - F- 68420 EGUISHEIM - e-mail: info@laboutiqueduchampignon.com

Jeg / vi (*) underretter / underretter dig hermed om min / vores (*) tilbagetrækning fra kontrakten for fjernsalg af nedenstående (*) vare (r): Bestilt den (*) / modtaget den (*): /

Navn på klient (er):

Adresse til klient (er):

Kundens (e) underskrift (kun hvis denne formular meddeles på papir - i dette tilfælde brev, der skal sendes med anbefalet brev med kvittering for modtagelse):

Dato:
(*) Kryds den unødvendige omtale.

5. PRIS

Prisen udtrykkes i euro. Prisen, der er angivet på produktarkene, inkluderer ikke transport. Den pris, der er angivet i ordrebekræftelsen, er den endelige pris, udtrykt inklusive alle afgifter og inklusive moms for Frankrig og landene i Den Europæiske Union. Det inkluderer prisen på produkterne, omkostningerne ved håndtering, emballering og konservering af produkterne, transportomkostningerne og i givet fald til idriftsættelsen.

6. BETALING

Prisen faktureret til kunden er den pris, der er angivet i ordrebekræftelsen sendt af LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA. Denne pris skal betales kontant på dagen for den faktiske ordre.

Betaling foretages 1 / Online med bankkort med initialerne CB, 2 / Med check sendt til LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA, 2B Rue du Rempart Nord F-68420 EGUISHEIM, 3 / Ved bankoverførsel til LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON-kontoen .COM / SARL MYCELIA.

Online giver LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kunden mulighed for at betale via STRIPE- og PAYPAL -serverne i et sikkert miljø. Bankkortnummeret behandles af STRIPE- og PAYPAL -serverne, betalingen foretages direkte i et sikkert miljø uden at gå igennem butikkens server, en garanti som er desto vigtigere, da kundens numre kendes. Kun STRIPE og PAYPAL -partnere. Den ordre, der er valideret af kunden, vil først blive betragtet som effektiv, når de pågældende bankbetalingscentre har givet deres samtykke. I tilfælde af afslag på de nævnte centre annulleres ordren automatisk, og kunden får besked via e-mail. Derudover forbeholder LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA sig retten til at nægte enhver ordre fra en kunde, med hvem der er en tvist.

7. TVISTER

Webstedet www.laboutiqueduchampignon.com blev oprettet i Frankrig. Brug er underlagt fransk lov. Webstedets officielle sprog er fransk, og den franske version har forrang for enhver udenlandsk version. Fortolkningen og udførelsen af ​​disse generelle betingelser samt alle de handlinger, der vil være den indledende, fortsættelsen eller konsekvensen deraf, er underlagt fransk lov.

LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan ikke holdes ansvarlig for nogen form for skade, uanset om den er materiel, immateriel eller kropslig, som kan skyldes en funktionsfejl eller misbrug af de solgte produkter. Det er det samme for de mulige ændringer af produkterne, der skyldes producenterne. Ansvaret for LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA vil under alle omstændigheder være begrænset til størrelsen af ​​ordren og kan ikke bebrejdes for enkle fejl eller udeladelser, der kan være tilbage på trods af alle de forholdsregler, der er truffet i præsentationen af ​​produkterne.

I tilfælde af vanskeligheder ved anvendelsen af ​​denne kontrakt har køberen mulighed for inden enhver retssag at søge en mindelig løsning, især ved hjælp af en professionel sammenslutning af filialen, en forbrugerforening., Forbrugerformidleren eller ethvert andet råd efter eget valg.

Webstedet for forbrugermægling er som følger: http://www.mediation-conso.fr. Dette websted kommunikerer alle de oplysninger, der gør det muligt for klienter at udøve deres ret til mægling effektivt og gratis. Kunden eller dennes repræsentant benytter sig af mægleren ved at sende en fil adresseret til forbrugerformidleren. Klagemålet skal indeholde:

• Navn, fornavn, adresse, telefonnummer, ansøgerens e-mail-adresse, • Brandnavn, adresse og telefonnummer på det pågældende salgssted
• Erklæring om anmodningen
• Al korrespondance udvekslet med den professionelle,

• Købsbevis (faktura, modtagelse), der mindst angiver prisen, butikens navn (firmanavn), købsdatoen,

• Bevis for afslutningen af ​​de obligatoriske indledende klageprocedurer hos den professionelle,
• Andre dokumenter, der er nødvendige for at forstå anmodningen, hvis relevant (uddrag fra

kontrakter, garantiklausuler osv.).

En modelformular til klage kan downloades fra webstedet for Médiateur du Commerce Coopératif et Associé: http://www.mcca-mediation.fr/recours-au-mediateur. Klagemålet sendes pr. Post til følgende postadresse:

Kooperativ handelsmægler og partner

FCA
77 rue de Lourmel 75015 Paris

Henvendelse til forbrugerombudsmanden er kun mulig inden for 12 måneder efter at have sendt en skriftlig klage til forhandleren, og kun hvis tvisten ikke tidligere har været eller ikke i øjeblikket undersøges af en anden mægler, et andet organ eller af en domstol.

Det mindes om, at søgen efter en mindelig løsning ikke afbryder den "korte periode" for den juridiske garanti eller varigheden af ​​den kontraktlige garanti. Det mindes om, at overholdelse af bestemmelserne i denne kontrakt vedrørende den kontraktlige garanti som hovedregel og med forbehold af domstolenes dom forudsætter, at køberen honorerer sine økonomiske forpligtelser over for sælgeren. Klager eller tvister vil altid blive modtaget med opmærksomt velvilje, idet god tro altid formodes hos dem, der gør sig den ulejlighed at forklare deres situation. I tilfælde af en tvist vil kunden først kontakte virksomheden for at opnå en mindelig løsning, inden en eventuel mediator inddrages. I mangel af en mindelig løsning kan kunden efter eget valg, foruden en af ​​domstolene med territorial kompetence i henhold til den civile retsplejelov, anlægge sag ved retten på det sted, hvor han boede på tidspunktet for indgåelsen af ​​aftalen. fjernsalgskontrakt eller forekomsten af ​​den skadevoldende begivenhed.

8. GARANTI

For så vidt angår fødevarer, skal de angivne forbrugsdatoer overholdes af kunden. Under alle omstændigheder kan LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA ikke holdes ansvarlig for manglende overholdelse af de gældende regler og love i modtagelseslandet, LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA's ansvar er systematisk begrænset til produktets værdi. der sættes spørgsmålstegn ved, værdi på salgsdatoen og dette, uden mulighed for regres mod varemærket eller den virksomhed, der producerer produktet. Under alle omstændigheder drager kunden fordel af den juridiske garanti for bortvisning af skjulte defekter (Art.1625 og følgende i Civil Code). På betingelse af, at køberen beviser den skjulte defekt, skal sælgeren lovligt reparere alle konsekvenserne (art. 1641 og følgende i Civil Code); hvis køber går til retten, skal han gøre det inden for "kort tid" fra opdagelsen af ​​den skjulte mangel (art. 1648 i civilloven). Du kan kontakte kundeservice via e-mail på info@laboutiqueduchampignon.com.

9. BESKYTTELSE AF INTELLEKTUEL EJENDOM OG OPHAVSRETTIGHEDER

Webstedet www.laboutiqueduchampignon.com udgør et værk beskyttet af intellektuelle ejendomsrettigheder. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA giver kun tilladelse til at se dets indhold på en personlig og privat basis. Privat udskrivning er kun godkendt til eksklusiv brug af kopibeskriveren med undtagelse af anden brug, distribution eller kommunikation.

Det samme gælder dets struktur, data og indhold, der vises på webstedet, især mærker, logoer, grafik, fotografier og tekster af enhver art.

Webstedet og informationen deri er beregnet til personlig brug og må ikke gengives, kommunikeres til tredjeparter, helt eller delvist brugt til kommercielle formål eller ikke, eller endda bruges til produktion af afledte værker.

Enhver reproduktion, repræsentation, offentliggørelse, transmission eller mere generelt enhver uautoriseret brug af hele eller en del af webstedet og de oplysninger, der er afsløret deri, engagerer ansvaret for gerningsmanden og kan sandsynligvis føre til retssager, både strafferetlige og civile, især for forfalskning.

10. HYPERTEXT LINKS

Webstedet www.laboutiqueduchampignon.com kan tilbyde links til andre websteder eller andre internetkilder. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan ikke kontrollere disse websteder og disse eksterne kilder. Disse links, der leveres "som de er", er kun til rådighed for nemheds skyld. LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan hverken verificere eller godkende disse eksterne kilder.

LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan ikke holdes ansvarlig for tilvejebringelsen af ​​disse links, der giver adgang til disse sider og eksterne kilder, og kan ikke bære noget ansvar for indholdet, reklamen, produkterne, tjenesterne eller andre data eller information tilgængelig på eller fra disse eksterne websteder og kilder.

11. IKKE-PERSONLIGE DATA OG COOKIES

Det eneste formål med ikke-personlige data og cookies er at lære kunderne på www.laboutiqueduchampignon.com-siden bedre at kende. Denne information tillader ikke på nogen måde dem at blive identificeret, men kan hjælpe med at etablere statistikker over frekvensen eller mere generelt brugen af ​​webstedet for at forbedre indholdet og tilpasse det til kundernes behov og smag.

De oplysninger, der kan opnås under navigationen, er på ingen måde knyttet til en person. Dette kan være følgende data: oprindelsen af ​​forbindelser (adgangsudbydere), IP-adresse, type og version af den anvendte browser.

LABOUTIQUEDUCHAMPIGNON.COM / SARL MYCELIA kan også gemme cookiefiler (sporere) på kundernes harddiske. Opbevaringsperioden for disse oplysninger overstiger ikke et år.

Dataene vedrørende navigering af kunder på webstedet www.laboutiqueduchampignon.com gør det muligt at generere statistik for at kende de mest og mindst konsulterede sider, de foretrukne ruter, aktivitetsniveauerne efter ugedag og time. af dagen osv. og udnyttes ikke ved navn.

Kunden kan konfigurere sin browsersoftware for at modsætte sig optagelsen af ​​cookie-filer på sin computer (henvis til dette emne ved hjælp af browsersoftwaren til at kontrollere eller ændre behandlingen af ​​cookie-filer).